JAL国内提携レンタカー利用規約

本規約は、日本航空株式会社(以下「当社」といいます。)が管理するウェブサイト「JAL国内提携レンタカー」で提供する日本航空・JAL国内提携レンタカー会員IDおよびパスワードを利用したサービス (以下「本サービス」といいます。) を利用するに当たっての貴方の権利と義務が規定されています。
なお、本利用規約に定めのない事項については、「JALサイト利用規約」の定めるところによります。
本サービスを利用する場合には、会員登録が必要です。下記の会員規約をお読みいただいた上で、ご登録ください。
なお、利用申込に際して、本規約掲載画面の「同意する」ボタンをタップすることで本規約の内容への同意を表明し、本規約の内容を承諾しているものとみなされます。
なお、JAL国内提携レンタカーを利用するための会員登録はJALマイレージバンクの会員登録とは別となります。

会員の登録手続きなどについて

第1条(JAL国内提携レンタカー会員登録について)

  1. 本サービスの利用希望者はJAL国内提携レンタカー上から所定の手続に従って、本人がJAL国内提携レンタカー会員(以下「JAL国内提携レンタカー会員」といいます。)の登録(以下「会員登録」といいます。)を行います。
  2. 本サービスの利用希望者は、会員登録に関して、利用者自身に関する情報をすべて正確に提供し登録するものとし、登録した情報は本規約の定めに従い常に最新、完全かつ正確に保つことに同意するものとします。
  3. 前項の登録内容に不備があったことで利用者が不利益を被ったとしても、当社は、一切その責任を負いません。
  4. 利用者希望者は、会員登録において登録した内容に変更があった場合には、速やかに所定の変更を行うものとします。
  5. 利用者は、前項の変更を怠った場合に、当社からの通知が不到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることをあらかじめ異議なく承認するものとします。
  6. 本サービスは、インターネットメールを受信可能な電子メールアドレスを有し、日本国内に住所または連絡先を有される方、また文字(日本語表示)などのパソコン環境が適切になされており、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守いただける方が利用できるものとします。

第2条(JAL国内提携レンタカー会員登録の承認)

  1. 利用希望者が、前条に規定する会員登録を行った後、当社は、その内容を承認した場合、利用希望者に対してID(e-mailアドレス)宛にe-mailで通知します。なお、パスワードはお知らせいたしません。
  2. 利用希望者はJAL国内提携レンタカー会員IDの発行日をもって、本規約の定めに従い利用者の資格を取得し、本サービスを利用できるものとします。
  3. 当社は、利用希望者が以下の項目に該当する場合、利用希望者による会員登録を拒絶することができるものとします。

    (1)利用希望者が、過去において当社が提供するサービスに関する利用規約違反などにより、利用者資格の取り消しを受けている場合。
    (2)申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
    (3)その他、当社が、利用希望者を利用者とすることを不適当と判断する場合。

  4. JAL国内提携レンタカー会員の有効期間は、無期限とし、会員IDの利用料は無料とします。
  5. 利用者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するものとします。

第3条(JAL国内提携レンタカー会員ID、パスワードの管理義務)

  1. 利用者は、会員登録後当社が利用者に付与する、JAL国内提携レンタカー会員IDおよび登録したパスワードの使用および管理について一切の責任を負うものとし、第三者に利用させたり、貸与、譲渡などをしたりしてはならないものとします。
  2. JAL国内提携レンタカー会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切責任を負いません。利用者は、自己の設定したパスワードを失念した場合は直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。
  3. 利用者は、JAL国内提携レンタカー会員IDおよびパスワードが盗まれた、もしくは第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。
  4. 当社は、利用者のIDおよびこれに対応するパスワードが他の第三者に使用されたことによって当該利用者が被る被害については、一切の責任を負いません。また、当該IDおよびこれに対応するパスワードによりなされた利用は、当該利用者によりなされたものとみなし、当該利用者は、当該利用による購入代金その他の債務の一切を負担するものとします。

JAL国内提携レンタカーサービスのご利用などについて

第4条(提供サービス)

  1. 利用者は、JAL国内提携レンタカー会員IDおよびパスワードを利用することにより、以下のサービスを利用することができます。

    (1)JAL国内提携レンタカー:レンタカー予約サービス(提供:日本航空株式会社)

  2. 当社は、第6条に定める通知をもって、前項に定める本サービスのメニューを追加または削除することができます。
  3. 本サービスは、利用者が、当社が提携するレンタカー事業者の提供するレンタカーの貸出その他のオプションサービス(以下「レンタカー貸出サービス」という。)を「JAL国内提携レンタカー予約」を通じて予約するなどの目的で、当社の予約システムを利用できるサービスです。
  4. レンタカーを利用する際は「JAL国内提携レンタカー利用規約」の内容を、利用者が承諾したものとします。
  5. レンタカー貸出サービスに関する契約は、利用者とレンタカー事業者との間で直接成立するものとし、レンタカー貸出サービスの内容および条件は、別途各々のレンタカー事業者の定めるところによります。当社は、レンタカー貸出サービスに関し、何らの責任を負いません。
  6. 「JAL国内提携レンタカー予約」に掲示されたレンタカー貸出サービスに関する情報は、レンタカー事業者が掲示したものであって、当社は、これらの情報の真偽、正確性、有用性、信頼性などにつき一切保証しないものとします。
  7. 「JAL国内提携レンタカー予約」に掲載されたレンタカーの空き情報、レンタカー貸出サービスの料金、その他の条件については、同一内容のレンタカー貸出サービスについて当該レンタカー事業者、他のサイトなどが提示している条件と異なる場合があり、当社は、「JAL国内提携レンタカー予約」において提示された条件が利用者にとって最も有利な条件であることを保証するものではありません。
  8. 当サービスの「お問い合わせ」は株式会社ジェイヤドが請け負っており、回答は株式会社ジェイヤドが行うこととする。

第5条(個別規定)

  • 当社において、商品またはサービスなどを提供する企業など(以下「提携企業など」という。)が別途、個別規定を設定する場合があります。この場合、当該個別規定は本規約と一体となり効力を有します。また、本規約と個別規定が異なる場合には、個別規定が優先するものとします。なお、当社は、当該個別規定を第6条の規定に従い利用者に通知するものとします。

第6条(通知および同意の方法)

  1. 当社から利用者へのJAL国内提携レンタカーの運営に関する通知(規約の改訂、サービスの追加、変更および廃止などを含む)は、当社からの電子メールまたはトップページにより行われるものとします。
  2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、利用者が第1条の定めに従い会員登録時に登録しまたは同条第4項の定めに従い変更した電子メールアドレス宛の発信をもって通知が完了したものとみなします。
  3. 本条第1項の通知がトップページ上の掲示で行われる場合、当該通知がトップページ上に掲示された時点をもって利用者への通知が完了したものとみなします。
  4. 当社は、上記いずれかの方法により利用者に通知を行った場合、通知日をもって、利用者が同通知の内容に同意したものとみなします。

第7条(個人情報の取り扱いについて)

  • 弊社は、「個人情報の保護に関する法律」および「当社個人情報保護基本方針)」に基づき、個人情報を以下のように取り扱い、保護に努めます。
  1. 個人情報の取得・利用について

    お客さまからお預かりした個人情報は、あらかじめ通知または公表させていただいた目的の達成のために必要な範囲内で利用いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客さまにご連絡(通知)し、かつ同意をいただきます。

  2. 個人情報の利用目的について

    当社は、ご提供いただいた個人情報について、以下の目的に利用させていただきます。
    (1) お客さまとの間の連絡のため
    (2) 本サービスに関して、手配、諸手続きのため
    (3) 商品・サービス・各種イベント・キャンペーンなどに係るご案内・ご連絡、アンケートの実施
    (4) 販売分析その他の調査・研究、新サービス・商品の開発
    (5) 上記1.~4.に付随・関連する業務、お問い合わせなどへの対応のために利用させていただきます。

  3. 個人情報を提供されることの任意性について

    個人情報の当社への提供は、お客さまの任意によるものです。本サービスに必要な個人情報をご入力いただけない場合、本サービスが適切に提供できない場合があります。

  4. 個人情報の第三者への提供について

    JALグループ航空会社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人データを第三者に開示・提供することはいたしません。なお、業務委託先への個人情報の提供および個人情報の共同利用に関しては、本取り扱い4.項および5.項に従って取り扱います。
    (1) お客さまご本人の同意がある場合
    (2) 法令に基づき開示、提供を要請された場合
    (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    (5) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  5. 業務委託先への個人情報の提供とその管理

    JALグループ航空会社各社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを自社以外の第三者に委託することがあります。この場合には、「JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」の6.項に従って適切に管理・監督を行います。

  6. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

    当社ホームページでは、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のサイトで「Cookie」(※)を使用しております。なお、お客さまご利用のブラウザが「Cookie」の機能を制限している場合は、一部のサービスがご利用になれないことがございます。
    ※「Cookie(クッキー)」は、ウェブサーバーがお客さまのコンピュータを識別する技術です。

お客さまからの問い合わせについて

JALグループ航空会社のお客さまの個人情報保護に関するお問い合わせは、下記あてにお送りください。
〒140-8637
東京都品川区東品川2-4-11
日本航空株式会社 個人情報取り扱い担当

第8条(禁止事項)

  • 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

    (1)当社もしくは提携企業などの権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為。
    (2)当社もしくは提携企業などの財産を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為。
    (3)上記(1)(2)の他、当社もしくは提携企業などに損害を与える行為、および与えるおそれのある行為。
    (4)JAL国内提携レンタカー会員IDおよびパスワードを不正に使用する行為。
    (5)コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為。
    (6)法令に違反するまたは違反するおそれのある行為。
    (7)その他、当社が不適切と判断する行為。

第9条(利用者資格の中断・取り消し)

  1. 利用者が以下の項目に該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該利用者の利用者資格を中断または将来に向かって取り消すことができるものとします。ただし、当該利用者が利用申込の取り消しおよびJAL国内提携レンタカー会員の抹消日までの間に本サービスを利用した場合で、かつ、第3条に既定するサービスの利用に係る契約(以下「サービス利用契約」といいます。)が有効に成立している場合においては、当該利用者は、当該サービス利用契約について、当該サービスなどの提供者に対して債務を負担するものとします。

    (1)会員登録において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。
    (2)第8条で禁止している事項に該当する行為を行った場合。
    (3)本規約に違反した場合。
    (4)その他、利用者として不適切と当社が判断した場合。

  2. 当社が、前項の措置を取ったことで、当該利用者が本サービスを利用できず、これにより損害が発生した場合でも、当社は一切責任を負いません。

第10条(損害賠償)

  1. 利用者は、利用者が本規約または法令の定めに違反したことにより、当社および提携企業など並びに第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとし、当社および提携企業など並びに第三者を免責することにあらかじめ同意します。
  2. 第8条に該当する利用者の行為によって当社および提携企業など並びに第三者に損害が生じた場合、利用者資格を喪失した後であっても、利用者は、すべての法的責任を負うものとし、当社に迷惑をかけないものとします。

第11条(提供されるサービスなどの免責)

  • 利用者は、本サービスにおいて、提携企業などにより提供されるサービスおよび商品など(以下「サービスなど」といいます。)に係る瑕疵担保責任を含む一切の法的責任が当該サービスなどを提供した提携企業などに帰属していることに同意します。

第12条(利用者資格の喪失)

  • 利用者が本サービス利用の終了を希望する場合には、所定の方法にて当社に届け出るものとします。利用者は、当社からの利用終了通知の送信をもって本規約に基づく利用者としての資格を喪失するものとします。ただし、この場合であっても、資格喪失までに利用者が利用した本サービスについては、本規約の適用があるものとします。

第13条(サービス条件の変更、中止・中断)

  1. 当社は、本サービスの運営に関し、必要と認める場合、当社の裁量において、本サービスへのアクセスを制限することができます。
  2. 当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止・中断できるものとします。

    (1)本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合。
    (2)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。
    (3)その他、当社が、本サービスの運営上、一時的な中断を必要と判断した場合。

  3. 当社は、前項の規定により、本サービスの運営を中止・中断するときは、あらかじめその旨を利用者に通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

第14条(権利の帰属)

  • 本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標および商号並びに本サービスにより提供されるサービスなどおよびそれに付随する技術全般に関する権利は、当社または提携企業などに帰属するものであり、利用者は、これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。

第15条(サービス提供に関する免責事項)

  1. 本サービス提供における、遅滞、変更、中断、中止、停止および廃止、本サービスを通じて登録または提供される情報などの流失もしくは消失並びにその他本サービスに関連して発生した利用者または第三者の損害について、別途定めがある場合を除いて、当社は、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービスへのアクセス制限、本サービスの中止・中断などの発生により、利用者または第三者が被ったいかなる損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします

第16条(紛争の処理)

  • 本サービスに関連して、利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。協議をもって解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。